Agente Call Center / Servicio al Cliente

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Empresa

ABIATAR S.A

Descripción de la Empresa

Empresa de telecomunicaciones dedicada a la venta de servicios para el hogar mediante llamada telefónica (call center), asociada con diferentes empresas tanto publicas como privadas.

Provincia

Pichincha

Localidad

Quito

Tipo de Contratación

Medio Tiempo

Descripción de la Plaza

Principales Funciones:
· Mantener contacto telefónicamente con clientes que tengan inconvenientes con los productos de Claro y solucionar sus inconvenientes.
· Informar al cliente sobre promociones, ofertas o cambios que se produzcan en los diferentes servicios u productos ofertados por parte de la empresa.

REQUISITOS
Experiencia:
6 meses mínimo en el área de Servicio al cliente, (call center o presencial).
Formación académica:
· Bachillerato culminado.
Estudios universitarios: administración de empresas, marketing y/o carreras a fines.
Conocimientos técnicos:
· Conocimientos en ofimática ( Word - Excel básico)

Beneficios:
$307,40 SALARIO BASE + los beneficios de ley + beneficios propios de la empresa.
Horario:
· 6 horas diarias de trabajo (Horarios Rotativos asignados de acuerdo a la disponibilidad).
· Jornada de Lunes a Domingo (5 días de trabajo con 2 consecutivos de descanso).

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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