Call Center

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Empresa

Ma&Be Trends

Descripción de la Empresa

Venta de ropa al por mayor y menor, servicio de confección de ropa (maquila) para otras empresas, industrias y boutiques.

Provincia

Guayas

Localidad

Guayaquil

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Estamos en la búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de Call Center, para la ciudad de Guayaquil, con experiencia en cobranzas y atención.

Requisitos:
* De 25 a 55 años de edad.
* Nacionalidad indistinta.
* Sexo indistinto.
* De tres a seis años de experiencia en call center.
* Excelente manejo de redes sociales.
* Manejo de utilitarios de Windows.
* Manejo de paquetes de office.

Habilidades y competencias:
* Proactivo.
* Dinámico.
* Trabajo en equipo.
* Colaborador.
* Honesto.
* Responsable.
* Buen manejo de objeciones.
* Puntual.
* Ganas de aprender y superarse.
* Manejo de emociones (inteligencia emocional)
* Carismático.

Funciones:
1. Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales
de la empresa.
2. Atender contactos de información de entrada y salida de productos y servicios
por medios electrónico.
3. Comercializar productos y servicios por medios electrónicos.
4. Cobrar productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo normas
legales y procedimientos de la empresa.
5. Comprender texto en forma escrita y auditiva.
6. Fomentar prácticas de trabajo seguras y saludables, según reglamentación
institucional y normatividad legal vigente.
7. Promover la interacción idónea consigo mismo con los demás y con la naturaleza
de los contextos laborales y sociales.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años

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