Compartir
Facebook
Empresa
Capital Humano S.I.Descripción de la Empresa
Empresa especializada en Pymes. Consultoría de Talento Humano. Selección de Personal.Provincia
PichinchaLocalidad
QuitoSalario
500 + horas extras y beneficios de leyTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Nos encontramos en la búsqueda de una persona para el área de Servicio y Atención al ClienteBrindar una atención excepcional y personalizada a clientes y distribuidores a través de canales presenciales, telefónicos, correo electrónico, y chat en línea, manteniendo altos estándares de servicio y comunicación profesional.
- Escuchar activamente las necesidades de los clientes, resolver consultas, gestionar reclamos y ofrecer soluciones rápidas y efectivas, buscando siempre garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Realizar procesos de facturación, aprobación de pedido de distribuidores en línea, asegurando exactitud y cumplimiento de procedimientos internos.
- Ejecutar cierres diarios de caja, control de ingresos y egresos, arqueos, manejo de dinero en efectivo.
- Administrar plataformas internas de gestión, sistemas DATA FAST, bases de datos y herramientas operativas relacionadas con ventas, pedidos.
- Canalizar los pedidos y requerimientos especiales de clientes.
- Generar oportunidades de venta mediante atención proactiva, seguimiento comercial y promoción de productos, contribuyendo al incremento de la facturación y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Elaborar reportes administrativos y comerciales, manejo de data y actualización permanente de información relevante para la operación.
Requerimientos:
- Facilidad de trabajos los días sábados
- Nivel de excel medio avanzado
- 1 a 2 años de experiencia en el cargo de Servicio y Atención al cliente pero de cara al público
- Estudios universitarios de preferencia concluidos
- De preferencia que viva al norte de la ciudad de Quito o faciliad de translado
Competencias:
- Excelente Relacionamiento Interpersonal
- Comunicación
- Responsabilidad
- Tolerancia a la presión
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínima Experiencia Laboral Requerida
2 añosEMPLEOS RELACIONADOS
Oferta destacada
Atencion al cliente Polifuncional
- Ubicación: Sangolqui | Provincia: Pichincha
- Desámanos integrar a nuestro equipo administrativo y de atención al cliente que apoye en la gestión • Documentos atención al cliente interno y externo •...
- Publicación: 24/06/2026 - Salario: ----------
Oferta destacada
Agente para atención al cliente Agencia de Viajes
- Ubicación: Quito | Provincia: Pichincha
- Puesto: Asistente de Ventas – Agencia de Viajes Requisitos: • Competencias: Comunicación efectiva, excelentes relaciones humanas y capacidad para trabajar bajo presión. • Funciones: Asesoría...
- Publicación: 27/06/2026 - Salario: 482
Oferta destacada
Asistente de Marketing - Tecnologia
- Ubicación: Quito | Provincia: Pichincha
- Buscamos un Asistente de Marketing creativo, organizado y con interés en desarrollar una carrera en el área comercial de tecnología. La posición está orientada a...
- Publicación: 01/07/2026 - Salario: Basico