Asistente Operativo para Reembolsos - Bróker de Seguros

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Empresa

M&S Asesores de Seguros

Descripción de la Empresa

M&S - Asesores de Seguros Somos un bróker de seguros independiente que actúa como intermediario entre nuestros clientes y las principales aseguradoras del mercado. Brindamos asesoramiento experto, diseñamos coberturas a medida y gestionamos todo el ciclo de vida de las pólizas: desde la cotización y contratación, hasta la asistencia en siniestros y renovaciones. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones integrales, optimizar costos y acompañar al cliente en cada etapa, con independencia, transparencia y compromiso.

Provincia

Pichincha

Localidad

Quito

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Buscamos un Ejecutivo de Reembolsos proactivo y detallista, responsable de gestionar y dar seguimiento a los procesos de reembolso ante diversas aseguradoras, en representación de nuestros asegurados.

Esta posición es clave para garantizar una atención ágil y eficaz en la recuperación de gastos en ramos generales, generando confianza y fidelización de nuestros clientes.

RESPONSABILIDADES:
Recepción, validación y carga de solicitudes de reembolso.
Revisión de documentación y comprobantes.
Comunicación directa con aseguradoras para el seguimiento de casos.
Informar al cliente sobre el estado de su trámite y tiempos estimados.
Actualizar reportes internos con los reembolsos procesados.
Identificar errores o faltantes y dar solución efectiva.

REQUISITOS
Experiencia mínima de 1 año en sector asegurador (preferencia: salud/vida/vehicular).
Conocimiento de procesos de reembolsos y siniestros.
Habilidad para trabajar con aseguradoras locales.
Manejo avanzado de Excel y herramientas ofimáticas
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Orientación al detalle, orden y servicio al cliente.

SE OFRECE:
Contrato fijo con prestaciones de ley.
Capacitación continua.
Ambiente profesional y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento en el sector asegurador.
Jornada laboral de lunes a viernes.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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