Coordinadora de Servicio al Cliente

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Empresa

CM VIDA SUR

Descripción de la Empresa

CONSULTA Y TRATAMIENTO POR MÉDICOS GENERALES Y ESPECIALISTAS EN CONSULTORIOS PRIVADOS.

Provincia

Pichincha

Localidad

QUITO

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

📢 ¡Estamos buscando Coordinadora de Servicio al Cliente!

Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional para liderar y coordinar nuestro equipo de Servicio al Cliente, garantizando una atención eficiente, cálida y orientada a la satisfacción de nuestros pacientes.

🔎 Requisitos:

🎓 Título en Administración de Empresas, Marketing, Comercial o carreras afines.
💼 Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, preferiblemente en el sector salud.
📅 Experiencia en manejo y coordinación de agendas y citas.
🏥 Conocimientos en manejo y atención de pacientes, procesos con IESS, seguros médicos y pacientes particulares.
💳 Conocimientos en facturación y procesos administrativos relacionados con atención al paciente.
👥 Experiencia en liderazgo y manejo de equipos de trabajo.
📊 Manejo de metas, indicadores de gestión y cumplimiento de objetivos.
⭐ Excelente comunicación, organización, liderazgo, orientación al servicio y resultados.
💡 Persona proactiva, resolutiva y con capacidad para trabajar bajo presión.

📍 Preferible: residencia al sur de Quito.

Si cuentas con el perfil y te apasiona brindar una excelente experiencia al paciente, ¡queremos conocerte! 💙

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años
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