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Empresa
BLACKCOM SADescripción de la Empresa
Nuestro contact center puede brindarle el servicio de orientación al cliente como son el levantamiento de reclamos, manejo de información, canalización de servicios, soporte al producto, seguimiento a requerimientos especiales, aclaración de dudas y en general la atención todas las necesidades. Siguiendo el script y los protocolos que el cliente nos indique.Provincia
GuayasLocalidad
GUAYAQUILTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Personal encargado de llevar a cabo procesos de ventas de productos y servicios del operador CLARO (CONECEL), a personas naturales, pequeñas y medianas empresas con el objetivo de cumplir con los presupuestos asignados por la organización a través del asesoramiento, seguimiento y atención telefónica de los clientes.CONOCIMIENTOS DEL CARGO:
-Telemarketing
-Ventas por Call Center
-Cierres efectivos
FUNCIONES DEL CARGO
-Gestión de Llamadas Entrantes y Salientes : Atender llamadas de clientes potenciales y existentes, proporcionando información, resolviendo consultas y vendiendo productos o servicios.
.Ventas y Promociones : Presentar y vender productos o servicios, informando a los clientes sobre promociones y descuentos.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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