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Empresa
MAS COBRANZASDescripción de la Empresa
Estamos buscando un Asesor de Cobranzas por Call Center que se una a nuestro equipo en Guayaquil, Guayas, Ecuador. Esta es una oportunidad a tiempo completo dentro de una empresa dinámica, que se destaca en el sector de servicios financieros. Este rol apoyará directamente nuestros esfuerzos para optimizar la cobranza y mejorar las relaciones con los clientes, teniendo un impacto significativo en la recuperación de cuentas y en la salud financiera de nuestra organización.Provincia
GuayasLocalidad
GUAYAQUIL, CORDOVA 810 Y VICTOR MANUEL RENDONTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Estamos buscando un Asesor de Cobranzas por Call Center que se una a nuestro equipo en Guayaquil, Guayas, Ecuador. Esta es una oportunidad a tiempo completo dentro de una empresa dinámica, que se destaca en el sector de servicios financieros. Este rol apoyará directamente nuestros esfuerzos para optimizar la cobranza y mejorar las relaciones con los clientes, teniendo un impacto significativo en la recuperación de cuentas y en la salud financiera de nuestra organización.Si te interesa la vacante envíanos tu CV al correo xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx
Responsabilidades Clave
1) Atender llamadas de clientes para gestionar cuentas pendientes de pago.
2) Proporcionar información clara sobre los saldos de las cuentas y opciones de pago.
3) Registrar interacciones con clientes en el sistema de gestión de cobranzas.
4) Negociar planes de pago adecuados a las necesidades de los clientes.
5) Resolver dudas y conflictos relacionados con cobros de manera efectiva.
6) Colaborar con el equipo de cobranzas para alcanzar metas mensuales.
7) Realizar seguimientos regulares a cuentas con morosidad.
Calificaciones Requeridas y Preferidas
1) Educación: Bachillerato requerido.
2) Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbal como escrita.
3)Sin experiencia.
4) Actitud proactiva y enfoque en la resolución de problemas y cumplimiento de objetivos.
Mínimo Nivel Académico Requerido
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