Asistente en Atención al Cliente

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Empresa

IOPONCE

Descripción de la Empresa

Empresa de desarrollo de Software

Provincia

Guayas

Localidad

Guayaquil

Salario

500

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Brindar una atención cercana y eficiente a nuestros clientes, apoyarlos en el uso de nuestras plataformas y colaborar en capacitaciones para asegurar una experiencia positiva y continua.

- Funciones principales
Atender consultas de clientes a través de WhatsApp, llamadas y medios digitales.
Brindar orientación y apoyo básico sobre el uso de nuestras plataformas.
Apoyar en capacitaciones virtuales y acompañamiento a clientes nuevos.
Realizar seguimiento a solicitudes y casos abiertos.
Mantener comunicación constante con el área de soporte.
Registrar incidencias y consultas frecuentes.

- Perfil que buscamos
Experiencia previa en atención al cliente.
Buena comunicación verbal y escrita.
Empatía, paciencia y actitud de servicio.
Capacidad para aprender sistemas digitales.
Organización y responsabilidad en el seguimiento de tareas.
Manejo básico de herramientas digitales.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Cero

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
Oferta destacada

Jefe de Telecomunicaciones - Satelital

  • Ubicación: Samborondon | Provincia: Guayas
  • Responsabilidades principales: - Dirigir el equipo técnico en instalaciones, mantenimientos y soporte de redes y telecomunicaciones satelitales. - Supervisar inspecciones in situ, informes técnicos y...
  • Publicación: 09/10/2025 - Salario: 1.000 inicial
Oferta destacada

Secretaria asistente de gerencia

  • Ubicación: Guayaquil | Provincia: Guayas
  • Apoyar, ejecutar y realizar seguimiento de actividades administrativas y comerciales según los lineamientos establecidos, con el fin de dar soporte al área comercial, aportando al...
  • Publicación: 23/12/2025 - Salario: ----------
Oferta destacada

ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE

  • Ubicación: Guayaquil | Provincia: Guayas
  • - Educación: Bachillerato o título técnico en áreas como administración, secretariado, marketing o relacionadas. - Experiencia: Experiencia previa en roles de servicio al cliente, preferiblemente...
  • Publicación: 16/12/2025 - Salario: ----------