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Empresa
Marsolinc SASDescripción de la Empresa
Hostería ubicada en General Villamil Playas, dedicada a brindar servicios de alojamiento turístico, hospedaje y atención integral a huéspedes, ofreciendo comodidad, descanso y experiencias frente al mar. Actividad comercial: Prestación de servicios de alojamiento turístico, hospedaje, alimentos y bebidas, y actividades complementarias para turistas y visitantes.Provincia
GuayasLocalidad
General Villamil PlayasTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
**Recepcionista Polifuncional**Buscamos una persona proactiva, cordial y orientada al servicio al cliente para desempeñarse como Recepcionista. Será responsable de brindar atención a huéspedes, gestionar reservas, realizar procesos de check-in y check-out, atender consultas, coordinar requerimientos de los clientes y apoyar en las actividades propias de la recepción.
**Requisitos:**
* Sexo masculino
* Edad entre 20 a 30 años
* Experiencia mínima de 1 año en cargos de recepción, atención al cliente o áreas afines.
* Excelente comunicación verbal y escrita.
* Manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas (deseable).
* Capacidad de organización, responsabilidad y trabajo en equipo.
* Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
**Funciones principales:**
* Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
* Realizar procesos de check-in y check-out.
* Gestionar llamadas, correos electrónicos y solicitudes de clientes.
* Mantener actualizados los registros y reportes de recepción.
* En turnos nocturnos, ejecutar procesos de auditoría nocturna y conciliación de operaciones diarias.
* Colaborar en tareas operativas básicas que contribuyan al buen funcionamiento del establecimiento, incluyendo el mantenimiento de espacios limpios, seguros y acogedores para nuestros huéspedes.
* Reportar oportunamente cualquier novedad o requerimiento para asegurar una experiencia de calidad.
**Ofrecemos:**
* Estabilidad laboral.
* Buen ambiente de trabajo.
* Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
* Formar parte de un equipo comprometido con la hospitalidad y el servicio de excelencia.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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