ASESOR DE CALL CENTER

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Empresa

Woden Ecuador

Descripción de la Empresa

Empresa dedicada a la reparación y mantenimiento de equipos electronicos.

Provincia

Pichincha

Localidad

Quito, Carcelén Industrial

Salario

SBU

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Empresa de tecnología requiere incorporar a su equipo de trabajo: ASESORES DE CALL CENTER con el siguiente perfil:

REQUISITOS:
- Conocimiento intermedio de Excel
- Experiencia mínima de 1 año en cargos similares
- Disponibilidad inmediata

FUNCIONES:
- CONTROL DE STOCK ENTREGADO PARA INSTALACION / CAMBIO DE TECNOLOGIA
- Ingresar la información de clientes y equipos a recuperarse.
- Gestionar base de cartera de clientes para coordinación de actualización de equipos
- Hacer el seguimiento o reportes respectivos.
- Realizar y recibir las llamadas telefónicas según lista de contactos establecida.
- Organizar y archivar los documentos de soporte.
- Gestionar la devolución de equipos con los clientes.
- Controlar el cumplimiento de las rutas con los clientes y los recuperadores.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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