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Empresa
TPAREJABROK S.A.Descripción de la Empresa
APS / Thania Pareja inicia sus operaciones en el año 2002 para luego convertirse en TPAREJABROK en el año 2014, todo gracias al esfuerzo, dedicación y al crecimiento constante de todos estos años. Desde hace varios años hemos ocupado los primeros lugares en el ranking de la Superintendencia de Bancos en la categoría Asesores Productores sin relación de dependencia, y nos comprometemos de seguir mejorando cada año para brindarles, cada vez mejores servicios y productos.Provincia
PichinchaLocalidad
QuitoTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Responsable de gestionar y dar seguimiento a los siniestros de los clientes, brindando apoyo en la recopilación de documentos, coordinación con aseguradoras y comunicación efectiva con los asegurados para garantizar un proceso ágil y eficiente en la resolución de sus reclamaciones.REQUISITOS
• Educación mínima: Bachillerato concluido, deseable estudios en Seguros, Administración o carreras afines.
• Experiencia previa en el área de seguros o siniestros (deseable).
• Conocimiento básico de pólizas y procedimientos de reclamaciones de seguros.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de siniestros.
• Capacidad de organización y atención al detalle.
• Proactividad y habilidades para la resolución de problemas.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
• Recibir y registrar los reportes de siniestros de los clientes;
• Asesorar a los clientes sobre los requisitos y procedimientos para la presentación de reclamaciones;
• Recopilar, verificar y gestionar la documentación necesaria para el trámite de siniestros.
• Dar seguimiento a las solicitudes presentadas ante las compañías aseguradoras.
• Mantener comunicación constante con los clientes para informarles sobre el estado de sus reclamaciones.
• Verificar la correcta liquidación de siniestros y apoyar en la resolución de discrepancias.
• Mantener actualizados los expedientes de los casos de siniestros
BENEFICIOS
• Salario competitivo acorde con el mercado y la experiencia.
• Bonos y beneficios adicionales según políticas de la empresa.
• Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Capacitación continua en normativas, procesos y atención al cliente en el sector asegurador.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidad de generar impacto positivo en la experiencia del cliente al gestionar sus siniestros de manera eficiente.
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