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Empresa
DIRCOTSP S.A.Descripción de la Empresa
Venta al por mayor y menor de equipos electrónicos - Mantenimiento preventivo y correctivoProvincia
PichinchaLocalidad
QuitoSalario
470Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTEMisión del puesto: Prestar los servicios de apoyo administrativo en el área, capacidad organizativa, de planificación y de gestión de tiempo para cumplir los plazos establecidos.
Funciones:
Recepción y transferencia de llamadas
Canalizar las inquietudes, requerimientos o solicitudes recibidas de clientes
Atención de solicitudes, quejas y reclamos
Envío de informes técnicos digitales
Actualización diaria del Work Orders
Realizar las actas de entrega-recepción para clientes internos y externos
Archivo físico y digital de actas y oficios
Realizar las cotizaciones postventa para clientes
Armar carpetas físicas de informes para entregar a clientes
Armar carpetas físicas para presentación de licitaciones
Brindar asistencia al área de administración técnica
Demás funciones asignadas por la jefatura inmediata
Formación académica: Título de tercer nivel en carreras administrativas o afines.
Experiencia: mínimo 2 años en cargos similares
Disponibilidad: Tiempo completo
Conocimientos:
• Redacción comercial
• Herramientas Office
• Excelente ortografía
Competencias
• Planificación - Organización
• Comunicación efectiva
• Buenas relaciones interpersonales
• Resolución de problemas
• Proactividad
• Trabajo en equipo
• Trabajo bajo presión
• Atención al cliente
La empresa ofrece:
• Beneficios de ley y propios de la empresa
• Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
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