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Empresa
CENDIAVIADescripción de la Empresa
Centro Mëdico de Medicina ambulatoriaProvincia
PichinchaLocalidad
Quito Norte de la Ciudad CarapungoSalario
600Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Centro médico Carapungo: desea incorporar a su equipo a un(a)GESTOR DE SERVICIO AL CLIENTE CON CONOCIMIENTOS DE MANEJO DE ASEGURADORAS
Perfil requerido:
Formación en Administración, Comunicación, o carreras afines.
Experiencia comprobable mínima de 2 años en atención y servicio al cliente, preferiblemente en el sector salud y aseguradoras
Habilidades de liderazgo, manejo de personal y resolución de conflictos.
Excelentes relaciones interpersonales, orientación al paciente y capacidad de trabajo bajo presión.
Conocimientos en gestión de citas médicas, control de indicadores de atención y satisfacción del usuario.
Principales responsabilidades:
Supervisar y coordinar al equipo de atención al cliente.
Garantizar un servicio ágil, empático y de calidad para los pacientes.
Implementar estrategias de mejora continua en los procesos de atención.
Gestionar reclamos y retroalimentaciones, asegurando la satisfacción del usuario.
Mínima Experiencia Laboral Requerida
2 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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