Servicio al Cliente / Experiencia Call Center Productos

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Empresa

LOGINET CIA LTDA

Descripción de la Empresa

Somos un Operador Logístico dedicado al almacenamiento y transporte de Producto, estamos ubicados al Norte de la ciudad de Quito / Carapungo

Provincia

Pichincha

Localidad

Quito / Carapungo

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Empresa de Logística y Transporte desea incorporar a su equipo de colaboradores un profesional para ocupar el cargo de Líder de Atención al Cliente. Debe cumplir con los siguientes requisitos.
- Título Universitario / Marketing, Comunicación / Negocios Internacionales, Ing. Comercial / Afines
- Manejo de Clientes / Llamadas Telefónicas
- Experiencia en Call Center de Productos.
- Experiencia comprobada en manejo de indicadores de Gestión
- Conocimientos de Políticas de Clientes Especiales
- Políticas de Portales de Clientes, Cadenas Comerciales
- Coordinación requerimientos especiales de Vendedores
- Manejo estratégico de Autoservicios
- Manejo de Indicadores de Gestión.
- Constante comunicación con Vendedores y clientes.
- Power BI
- Herramientas Tecnológicas
De preferencia que su domicilio este ubicado al norte de la Ciudad de Quito, Carapungo, Calderón, Marianitas.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años

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