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Empresa
PIATTO PIZZADescripción de la Empresa
Ofrecemos una variedad de opciones con diferentes ingredientes y estilos. La calidad, el sabor y la experiencia del cliente son esenciales en este tipo de negocio.Provincia
AzuayLocalidad
CUENCATipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
1. Atención al cliente* Recibir cordialmente a los clientes en caja o al ingresar al restaurante (si es mostrador).
* Resolver consultas sobre el menú, precios, promociones o combos.
* Mantener una actitud amable, rápida y profesional en todo momento.
2. Cobro de consumos
* Registrar los pedidos en el sistema o verificar los tickets entregados por los meseros.
* Cobrar el total de la cuenta utilizando distintos métodos de pago (efectivo, tarjetas, QR, etc.).
* Entregar comprobantes de pago (boleta o factura).
3. Coordinación de pedidos para llevar
* Tomar pedidos para llevar o a domicilio (en persona, por teléfono o en apps).
* Verificar que los pedidos estén completos y correctamente empacados antes de entregarlos.
* Asignar los pedidos a los repartidores o entregarlos directamente al cliente.
4. Arqueo y cierre de caja
* Realizar el conteo de dinero al inicio y fin de su turno (arqueo).
* Registrar ingresos, propinas y otros movimientos de caja.
* Informar diferencias (faltantes o sobrantes) y entregar el corte de caja al encargado.
#### 5. **Manejo del sistema de punto de venta (POS)**
* Ingresar órdenes correctamente en el sistema para cocina o barra.
* Aplicar descuentos, promociones u ofertas del día según las políticas del restaurante.
* Anular o corregir pedidos con autorización cuando sea necesario.
6. Control de facturación y documentos
* Emitir boletas o facturas según lo solicite el cliente.
* Controlar y archivar los comprobantes emitidos.
* Cumplir con la normativa fiscal vigente (según país o región).
* Manejo de inventarios
7. Limpieza y organización del área de caja
* Mantener limpio y ordenado el espacio de trabajo.
* Verificar el funcionamiento de la caja, impresoras, datáfonos y demás equipos.
* Reportar fallas o incidentes técnicos de inmediato
8. Colaboración con el equipo de trabajo
* Coordinar con cocina, meseros y repartidores para un servicio fluido.
* Apoyar en tareas básicas de atención al público si se requiere.
* Informar al supervisor sobre retrasos, quejas o reclamos.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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