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Role MachineDescripción de la Empresa
Role Machine S.A. es una empresa 100% ecuatoriana. Tenemos todo lo que necesitas para el desarrollo de tus proyectos PublicitariosProvincia
GuayasLocalidad
Av. Las AmericasSalario
BasicoTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Buscamos un Ejecutivo de Prospección y Control de Calidad para fortalecer nuestro equipo comercial.
Esta persona será responsable de generar nuevos clientes por teléfono, coordinar entregas, dar seguimiento a pedidos y medir la satisfacción de nuestros clientes.
Responsabilidades Principales
• Realizar llamadas en frío para captar nuevos clientes y agendar citas para vendedores.
• Confirmar horarios y direcciones de entrega con los clientes.
• Llamar a los clientes después de la entrega para verificar calidad y satisfacción.
• Realizar seguimiento a proformas abiertas y apoyar en recordatorios de pago.
• Registrar toda la gestión en el CRM y mantener la base de datos actualizada.
• Generar reportes semanales de prospección, entregas y satisfacción de clientes.
Requisitos
• Experiencia mínima de 1 año en telemarketing, call center, servicio al cliente o cobranza.
• Habilidades de comunicación, persuasión y manejo de objeciones.
• Manejo básico de herramientas digitales y CRM (capacitación incluida).
• Actitud proactiva, orden y compromiso con el servicio.
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