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Empresa
DANAV COMPANIES S.A.S.Descripción de la Empresa
DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE CLAROProvincia
PichinchaLocalidad
QuitoSalario
$400 sueldo baseTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Cargo: Asesor ComercialÁrea: Ventas y Atención al Cliente
Tipo de Contrato: Prestación de Servicios los 3 primeros meses.
Jornada: Tiempo completo – 8 horas diarias
Horario: Lunes a viernes. NO fines de semana ni feriados.
Lugar de Trabajo: Los Naranjos N35A E10-56 y 6 de Diciembre. Edificio esquinero (edificio de la Pizzería Papa John's), tercer piso.
Objetivo del Cargo:
Brindar atención personalizada y efectiva a los clientes, promoviendo y comercializando los productos y servicios de Claro (telefonía móvil, planes, recargas, portabilidades, equipos, entre otros), asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente y el cumplimiento de las metas comerciales asignadas.
Funciones Principales:
• Atender y asesorar al cliente de manera cordial y profesional sobre los productos y servicios de Claro.
• Promover activamente ventas de planes pospago, prepago, equipos y servicios adicionales.
• Ejecutar procesos de portabilidad, renovación y activación de líneas móviles.
• Cumplir con los objetivos de ventas diarios, semanales y mensuales establecidos por la empresa.
• Registrar correctamente las ventas y mantener actualizado el sistema de gestión de clientes.
• Reportar al supervisor de ventas cualquier incidencia operativa o comercial.
• Participar en capacitaciones sobre productos, estrategias de venta y atención al cliente.
• Velar por una adecuada imagen personal y del punto de venta (si aplica).
• Brindar soporte post-venta cuando sea requerido por el cliente.
Perfil Requerido:
Edad: A partir de 18 años
Formación: Bachiller (mínimo requerido); se valorará formación en ventas, marketing, atención al cliente o carreras afines.
Experiencia: Deseable experiencia mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente (no excluyente).
Conocimientos:
• Uso básico de herramientas digitales (Excel, formularios en línea, CRM si aplica).
• Conocimiento general de productos de telecomunicaciones (deseable).
Competencias:
• Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
• Orientación al cliente y resultados.
• Capacidad de persuasión y negociación.
• Responsabilidad y puntualidad.
• Trabajo en equipo y actitud proactiva.
Condiciones Generales:
• Remuneración: Según metas de ventas y políticas del distribuidor (comisiones, bonos, incentivos, etc.).
• Tipo de relación laboral: Prestación de servicios los 3 primeros meses (no relación de dependencia).
• Herramientas provistas: Recursos tecnológicos, bases de datos.
Mínimo Nivel Académico Requerido
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