Call Center

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Empresa

GHOLDING

Descripción de la Empresa

Somos una organización con trayectoria sólida en el mercado, comprometida con la excelencia, la transparencia y la eficiencia en cada una de nuestras gestiones. Promovemos un entorno de trabajo colaborativo, orientado al crecimiento profesional, la innovación y el cumplimiento de altos estándares de calidad en todos nuestros procesos. Esta es una empresa de reclutamiento que busca personas dispuestas a trabajar

Provincia

Pichincha

Localidad

sangolqui

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Mision del Cargo:
Brindar atención oportuna a los afiliados, validando coberturas, coordinando proveedores y realizando seguimiento de casos, asegurando calidad, cumplimiento de tiempos y satisfacción del afiliado.

Requisitos:

Bachillerato completo o estudios universitarios deseables.
Mínimo 1 año en atención al cliente, Call Center o servicios similares.
Manejo de CRM, herramientas informáticas, Excel básico-intermedio y atención telefónica.
Escucha activa y orientación al servicio
Disponibilidad de trabajar en turnos rotativos

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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