Supervisor de Call Center de Ventas (Telemercadeo)

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Empresa

ConsuLt

Descripción de la Empresa

Selección de Personal. Coaching de Empleabilidad y Ejecutivo. Consultoría RRHH.

Provincia

Pichincha

Localidad

Quito - sector González Suárez (Centro Norte)

Salario

$600 + beneficios de ley al 2do mes + bonificaciones + incrementos bonificacioens y sueldo

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Supervisor de Call Center de Ventas - Telemercadeo (Presencial - Quito)

Sueldo: $600,00 al mes (Base bruto) + bonificaciones por metas. El sueldo y las bonificaciones se incrementarán pasados los meses con la consecusión de resultados.

FILTROS DE DESCARTE / REQUISITOS INDISPENSABLES

Experiencia específica: Mínimo 2 años comprobables como Líder, Supervisor o Jefe de Call Center enfocado exclusivamente en VENTAS. (Las postulaciones de atención al cliente, sin experiencia en liderazgo comercial, serán descartadas automáticamente).
Aceptación salarial: El sueldo base fijo es de $600 brutos mensuales + bonos por cumplimiento. El primer mes bajo factura, afiliados desde el segundo mes.
Disponibilidad: Trabajo 100% presencial en Quito.
Descripción del puesto

Buscamos a un Supervisor de Call Center de Ventas para integrarse a una empresa consolidada con más de 12 años en el sector de seguros y asistencia médica. Reportando directamente a la Gerencia General, serás el responsable de dirigir, motivar y optimizar los resultados comerciales del equipo de asesores telefónicos.

Responsabilidades principales

Liderazgo Comercial: Supervisar, motivar y coordinar al equipo de asesores comerciales para asegurar el cumplimiento de metas.
Monitoreo y Calidad: Auditar llamadas, enseñar técnicas de negociación/cierre y asegurar altos estándares de calidad.
Gestión de Talento: Participar en el reclutamiento, selección e inducción/capacitación continua del equipo.
Análisis y Control: Elaborar reportes de productividad, seguimiento a KPIs de venta y gestión efectiva de bases de datos.
Requisitos

Experiencia: Mínimo 2 años liderando equipos de ventas telefónicas.
Educación: Profesional en Ingeniería Comercial, Marketing, Administración, Comunicación o carreras afines.
Conocimientos técnicos: Manejo intermedio de Excel, gestión de CRM y técnicas avanzadas de venta.
Habilidades blandas: Fuerte orientación a resultados, capacidad para trabajar bajo presión y comunicación asertiva.
Beneficios

Sueldo fijo: $600,00 brutos mensuales. Se incrementará en base a resultados más adelente.
Ingresos variables: Bonificaciones atadas al desempeño y cumplimiento de metas del equipo. Se incrementarán en base a resultados más adelante.
Beneficios de ley desde el Segundo mes: IESS, décimos y vacaciones desde el segundo mes.
Beneficios corporativos internos.
Horario y lugar de trabajo

Jornada: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 (Presencial).
Ubicación: Quito, Pichincha, sector Hotel Quito.
Sueldo: $600,00 - $1.000,00 al mes

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

Esta Oferta de Empleo ha expirado

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