comercial contact center

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Empresa

GRELIVE S.A

Descripción de la Empresa

Asesores Call Center

Provincia

Guayas

Localidad

Guayaquil

Salario

500

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivo del Puesto
Brindar una atención ágil, profesional y de alta calidad a los usuarios a través de canales telefónicos, asegurando la resolución de sus consultas en el primer contacto y manteniendo los estándares de satisfacción de la empresa.

Responsabilidades Principales
Atender llamadas entrantes/salientes de manera oportuna y con excelente actitud de servicio.

Identificar las necesidades del cliente, resolver dudas y ofrecer soluciones efectivas.

Registrar con precisión la información de cada interacción en el sistema de la empresa.

Cumplir con las métricas de calidad, tiempo de llamada y productividad establecidas.

Habilidades: Excelente fluidez verbal, escucha activa, empatía y capacidad para resolver problemas.

Beneficios
Sueldo base competitivo + incentivos/comisiones por desempeño.

Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

Excelente ambiente de trabajo en las instalaciones de Grelive.
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